Danh mục

1. Bán hàng/ 2. Đàm phán và Thương lượng/ 3. Điều hành cuộc họp/ 4. Động viên Nhân viên/ 5. Giao tiếp/ 6. Giao việc - Ủy quyền/ 7. Huấn luyện/ 8. Làm việc nhóm/ 9. Lập kế hoạch/ 10. Quản lý thời gian/ 11. Xây dựng và thực hiện 5S/ 12. Trình bày/ 14. Từ chối/ 13. Thuyết trình/ II. Sản phẩm bảo hiểm chính/